SpiderDX
+5 años de experiencia en soporte técnico

Soporte técnico rápido y confiable para tus equipos

Soporte técnico N1/N2, infraestructura y redes, con experiencia real en empresas como Samtel, Inter Rapidísimo, Innatel, ISIT y R&S. Diagnóstico certero y reparación sin vueltas para empresas y usuarios que no se pueden dar el lujo de parar.

Nuestros Servicios

Cobertura completa para que tu equipo y tu red trabajen sin sorpresas.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Reparación a nivel de hardware y software, alistamiento de equipos y gestión de garantías con el fabricante.

  • Diagnóstico y reparación de hardware/software
  • Cambio de pantallas, RAM y discos
  • Alistamiento de equipos y gestión de garantías

Infraestructura y Redes

Cableado estructurado, configuración de switches y routers, redes Wi-Fi corporativas y administración de servidores.

  • Cableado estructurado, switches y routers
  • Configuración de Wi-Fi corporativo y hogar
  • Firewalls y administración de servidores

Soporte a Sistemas y Usuarios

Gestión de Active Directory, creación de cuentas y consolas antivirus, con soporte remoto y en sitio de nivel N1/N2.

  • Administración de Active Directory y cuentas
  • Consolas antivirus corporativas
  • Soporte remoto y en sitio N1/N2

Optimización y Seguridad

Instalación y configuración de sistemas operativos Windows y Linux, limpieza de malware y copias de seguridad.

  • Instalación de SO Windows y Linux
  • Limpieza de malware y hardening
  • Copias de seguridad y protocolos de seguimiento

Experiencia respaldada por resultados

Trayectoria real en soporte técnico e infraestructura IT.

+5 años

Experiencia en soporte IT

N1/N2

Niveles de soporte técnico

5

Empresas del sector IT

5

Certificaciones técnicas

Empresas donde he trabajado

SamtelInter RapidísimoInnatelISITR&S

Certificaciones

  • Certificación de Asistencia Técnica — Google
  • Scrum Fundamentals Certified
  • Redes y Mantenimiento de Equipos — SENA
  • Administración de Linux
  • Administración de Windows y Active Directory

¿Tu equipo falló o necesitas soporte urgente?

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